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Transfers

Existe um serviço de transporte desde a partir do aeroporto?

Riu Hotels & Resorts trabalha com empresas de transportes internacionais, para que quando os seus clientes chegarem aos nossos destinos possam obter um modo rápido e fácil de chegar ao hotel. O serviço está disponível para destinos como Aruba, México, Republica Dominicana, Jamaica, Costa Rica e Bahamas.

Como funciona o serviço de transfers?

Riu Hotels & Resorts trabalha com empresas de transporte para permitir que aos seus clientes chegarem facilmente aos nossos hotéis sem ter que se preocupar em encontrar um táxi ou transporte uma vez que eles cheguem ao seu destino. Os transfers são do aeroporto mais próximo do hotel e do hotel para o aeroporto. O serviço está disponível para vários destinos e ao reservar os quartos no nosso site www.riuagents.com ou ligando para a Central de Reservas poderá solicitar o serviço.

As empresas que realizam os transfers têm preços para cada destino:

  • Mexico: HOTELBEDS
  • Mexico (Mazatlán): VIAJES EL SÁBALO
  • República Dominicana: HOTELBEDS 
  • Costa Rica: SWISS TRAVEL
  • Jamaica: CARIBIC VACATIONS
  • Bahamas: MAJESTIC HOLIDAYS
  • Aruba: DEPALM TOURS

À chegada ao aeroporto um representante identificado com um logótipo de RIU receberá os clientes na entrada principal do terminal do aeroporto. Tenha em mente que os serviços não são privados, e existe um tempo máximo de espera de 45 minutos. Se não encontrar o funcionário da empresa, os clientes deveram ir o mais rápido possível aos escritórios da empresa localizado no aeroporto. Os dados de contacto e números de telefone estão no documento de confirmação.

Como posso solicitar o serviço de transfers?

Na etapa final da reserva em www.riuagents.com, irá encontrar uma seção onde você poderá solicitar o serviço de transfers e escrever os detalhes do vôo de seus clientes. Cada destino tem uma tarifa que inclui o transporte de ida e volta do aeroporto para o hotel. Ao completar a reserva, receberá a confirmação com todas as informações da empresa e horários. Se já reservou o quarto e precisar solicitar o serviço, contacte com a Central de Reservas.

Posso modificar ou cancelar o serviço de transfers?

Uma vez solicitado o serviço de transporte e em caso de necessidade de fazer qualquer alteração ou cancelar o seu pedido, deverá contactar com a empresa de transporte do destino. O serviço não se garante se não informar de as alterações de voo que não forem notificados com mais de 4 dias de antecedência. Encontrará todas as informações e contactos no documento de confirmação dos transfers recebido por e-mail. Se tiver alguma dúvida pode contactar com a Central de Reservas.